Sprecht uns
jederzeit an
Bei allen Fragen & Anliegen
Wir sind
für euch da
Wir wollen sicherstellen, dass euer Aufenthalt in Wien genau so verläuft, wir ihr es euch vorstellt. Deswegen könnt ihr euch jederzeit gerne bei uns melden, um alle Anliegen und Fragen zu klären. Und euch in ein Abenteuer zu begeben, dass eure Wünsche bestens erfüllt. Denn wenn es eine Stadt gibt, in der das möglich ist, dann in Wien.
Nehmt Kontakt mit uns auf
Schreibt uns gerne eine Nachricht an welcome.vienna[at]mooons.com und teilt uns eure Anliegen mit. Unser Team wird sich schnellstens bei euch melden und euch mit Rat und Tat zur Seite stehen.
FAQs
- 01
Wird im Hotel ein Frühstück angeboten?
Ja, im MOOONS Vienna bieten wir täglich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frischen, regionalen Produkten. Das Frühstück wird täglich von 7:00 bis 10:30 Uhr serviert. Unser Fokus liegt auf vegetarischen Speisen, auf Wunsch reichen wir gerne frisch aufgeschnittene Wurst.
- 02
Sind Haustiere im MOOONS Vienna erlaubt?
Im MOOONS Vienna sind derzeit keine Haustiere erlaubt, mit Ausnahme von Assistenzhunden.
- 03
Wann ist der Check-In und Check-Out möglich?
Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich, und der Check-out sollte bis 12:00 Uhr erfolgen. Für besondere Wünsche bezüglich früheren Check-Ins oder späterem Check-Out kontaktiert bitte unser Team.
- 04
Wie lange ist die Rezeption des MOOONS Vienna besetzt?
Die Rezeption des MOOONS Vienna ist täglich rund um die Uhr für Sie geöffnet.
- 05
Können meine Taschen und Koffer aufbewahrt werden?
Ihr habt die Möglichkeit, euer Gepäck am Tag eures Check-ins oder Check-outs tagsüber an der Rezeption zu deponieren. Fragt hierfür einfach an der Rezeption nach.
- 06
Kann ich Buchungen im MOOONS Vienna stornieren?
Unsere Stornierungsbedingungen richten sich nach dem jeweils gebuchten Tarif. Die spezifischen Konditionen entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungsbestätigung oder unserer Website.
Willkommen in Wien
Dank unserer zentralen Lage nahe dem Hauptbahnhof ist unser Hotel von überall aus gut zu erreichen. Ob ihr mit der Bahn oder mit dem Auto anreist, Zug oder Flugzeug. Das Stadtzentrum ist nur 20 Minuten zu Fuß entfernt – im MOOONS steht euch die ganze Stadt für euer Abenteuer offen.
Arbeiten bei MOOONS
Bei MOOONS fühlen sich nicht nur die Gäste wohl. Unser gesamtes Team steht hinter der Mission, Gastfreundschaft in neue Sphären zu katapultieren. Lust, mitzumachen? Unsere aktuellen Stellenanzeigen findet ihr auf unserer Karriere-Seite – gemeinsam mit all den Vorzügen, die euch bei uns erwarten. Und lasst euch gesagt sein: Das sind eine ganze Menge.